AGB

Artikel 1 – Definitionen


In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Tag: Kalendertag.

Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist.

Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie in Zukunft abgerufen und unverändert wiedergegeben werden können.

Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern aus der Ferne Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet.

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Vertragsabschluss ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.

Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Firmenname: GOTOFULFILL TECHNOLOGY LIMITED
Eingetragene Adresse: Flat 2401-16, Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong Street, San Po Kong, Hongkong
E-Mail-Adresse: info@purekleider.de
Vertreter: Li Hongjin (Geschäftsführer)
Registrierungsdetails: Registriert in Hongkong
Registrierungsnummer (Handelsregisternummer): 76642888

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.

Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – abweichend vom vorherigen Absatz und vor Abschluss des Vertrags – dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn einfach auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Vertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

Falls neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden die Absätze zwei und drei entsprechend Anwendung. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen weiterhin gültig. Die betreffende Bestimmung wird dann unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind „im Sinne“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.

Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Bedingungen sind ebenfalls „im Sinne“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern oder anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind unverbindlich und können keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrags begründen.

Bilder bei Produkten sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann jedoch nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dazu gehören insbesondere:

  • der Preis, ohne Abfertigungskosten und Import-Mehrwertsteuer. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Beim Import nutzt der Post- oder Kurierdienst die Sonderregelung für Post- und Kurierdienste. Diese Regelung gilt, wenn Waren in das Bestimmungsland innerhalb der EU importiert werden. Der Post- oder Kurierdienst erhebt die Mehrwertsteuer (gegebenenfalls zusammen mit Abfertigungskosten) beim Empfänger der Waren;

  • etwaige Versandkosten;

  • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;

  • ob das Widerrufsrecht besteht oder nicht;

  • die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;

  • die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;

  • die Höhe der Kosten für Fernkommunikation, wenn diese auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif berechnet werden;

  • ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;

  • wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm angegebenen Daten prüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;

  • die möglichen anderen Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;

  • die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat und wie der Verbraucher diese elektronisch einsehen kann;

  • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauerschuldverhältnisses.

Optional: verfügbare Größen, Farben und Materialarten.

Artikel 5 – Der Vertrag

Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.

Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch den Eingang der Annahme. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.

Der Unternehmer kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann sowie alle Tatsachen und Faktoren berücksichtigen, die für einen verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Ausführung festzulegen.

Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen:

  • die Besuchsadresse des Unternehmens, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;

  • die Bedingungen und Art und Weise der Ausübung des Widerrufsrechts oder eine klare Mitteilung über dessen Ausschluss;

  • Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;

  • die in Artikel 4 Absatz 3 genannten Daten;

  • die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser länger als ein Jahr dauert oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde.

Bei Dauerschuldverhältnissen gilt diese Verpflichtung nur für die erste Lieferung.

Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter.

Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten klaren Anweisungen.

Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, beispielsweise per E-Mail. Danach muss das Produkt innerhalb von 14 Tagenzurückgesendet werden. Der Verbraucher muss den rechtzeitigen Versand nachweisen können, beispielsweise durch eine Versandbestätigung.

Wenn der Verbraucher nach Ablauf dieser Fristen weder den Widerruf erklärt noch das Produkt zurückgesendet hat, gilt der Kauf als endgültig.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, trägt er die Kosten der Rücksendung.

Wenn der Verbraucher bereits eine Zahlung geleistet hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, vorausgesetzt das Produkt wurde zurückerhalten oder ein Versandnachweis vorgelegt.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für Produkte ausschließen, wie in den folgenden Absätzen beschrieben, sofern dies klar im Angebot angegeben wurde.

Der Ausschluss gilt insbesondere für:

  • Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden

  • Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind

  • Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können

  • Produkte, die schnell verderben oder altern können

  • Produkte, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt

  • einzelne Zeitungen oder Zeitschriften

  • Audio- und Videoaufnahmen oder Software, deren Versiegelung geöffnet wurde

  • Hygieneprodukte, deren Versiegelung geöffnet wurde

Der Ausschluss kann auch gelten für Dienstleistungen:

  • im Zusammenhang mit Unterkunft, Transport, Restaurantleistungen oder Freizeitaktivitäten zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum

  • bei denen die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat

  • im Zusammenhang mit Wetten und Lotterien

Artikel 9 – Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Abweichend hiervon kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, wenn diese Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen.

Preiserhöhungen nach 3 Monaten sind nur zulässig, wenn:

  • sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen oder

  • der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag zu kündigen.

Gemäß Artikel 5 Absatz 1 des niederländischen Umsatzsteuergesetzes 1968 erfolgt die Lieferung im Land, in dem der Transport beginnt. In diesem Fall erfolgt die Lieferung außerhalb der EU, sodass der Post- oder Kurierdienst Import-Mehrwertsteuer und/oder Abfertigungskosten beim Käufer erhebt. Der Unternehmer erhebt daher keine Mehrwertsteuer.

Alle Preise sind vorbehaltlich Druck- und Tippfehler. Für deren Folgen wird keine Haftung übernommen.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

  • der Verbraucher die Produkte selbst repariert oder verändert hat

  • Produkte unsachgemäß verwendet wurden

  • der Mangel durch staatliche Vorschriften bezüglich der verwendeten Materialien verursacht wurde

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

Bestellungen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen ausgeführt, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde.

Wenn eine Lieferung nicht möglich ist, wird der Unternehmer versuchen, ein Ersatzprodukt anzubieten.

Das Risiko von Beschädigung oder Verlust liegt bis zur Lieferung beim Unternehmer.

Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Der Verbraucher kann Verträge mit unbestimmter Laufzeit jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat kündigen.

Verträge mit fester Laufzeit können zum Ende der Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monatbeendet werden.

Stillschweigende Verlängerungen sind nur unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen zulässig.

Artikel 13 – Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, müssen vom Verbraucher geschuldete Beträge innerhalb von 7 Werktagenbezahlt werden.

Der Verbraucher ist verpflichtet, Fehler in Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

Bei Nichtzahlung kann der Unternehmer angemessene Kosten berechnen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden.

Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Wenn eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher findet ausschließlich niederländisches RechtAnwendung, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.

Artikel 16 – CESOP

Aufgrund der im Jahr 2024 eingeführten Maßnahmen im Zusammenhang mit der Änderung des Umsatzsteuergesetzes 1968 (Umsetzungsgesetz zur Richtlinie für Zahlungsdienstleister) und der Einführung des Central Electronic System of Payment Information (CESOP) können Zahlungsdienstleister Transaktionsdaten im europäischen CESOP-System erfassen.